Terminos y condiciones
Términos y condiciones
WALETO
1) Introducción
Este documento describe los términos y condiciones de uso de la Aplicación WALETO (en adelante, los "Términos y Condiciones") accesible desde la dirección electrónica www.innovamed.com.ar/waleto/terminosycondiciones (en adelante, el "Sitio Web"). Los Términos y Condiciones son aplicables a la utilización de un sistema informático por medio de una Aplicación que actuará de contenedor de credenciales virtuales (en adelante "WALETO"). WALETO es un servicio informático desarrollado por Innovamed S.A. (en adelante “Innovamed”), con domicilio en Arenales 1908, Piso 6, Dpto. 19, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Le rogamos leer con atención estos Términos y Condiciones tan pronto como acceda y/o utilice el Sitio Web.
El acceso, registro, uso y/o cualquier tipo de actividad realizada a través de la Aplicación expresa la adhesión plena y sin reservas por parte de quien accede, se registre, utilice y/o realice cualquier tipo de actividad en y/o a través de la Aplicación (en adelante, el “Usuario Registrado”), a todos y cada uno de los Términos y Condiciones y Política de Privacidad en las versiones publicadas en la Aplicación. Se entiende por usuarios, a las personas humanas capaces y mayores de edad, actuando por sí o en representación de un menor de edad o incapaz, con facultades suficientes conforme a la normativa vigente (en adelante el “Usuario”).
Si Ud. no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad del Sitio Web, le rogamos tenga a bien no continuar en el acceso, registro, uso y/o realización de cualquier tipo de actividad en y/o a través de la Aplicación, ya que, de hacerlo, se entenderá que Ud. ha aceptado en forma total estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Sitio Web.
Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados en todo o en parte por Innovamed y dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio Web, o desde que le sean notificados a los Usuarios Registrados, lo que ocurra primero. Por ello, le sugerimos que tanto al registrarse como en cada oportunidad en que acceda, utilice y/o realice cualquier tipo de actividad en y/o a través del Sitio Web, visite estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Sitio Web y compruebe que no hayan sido modificados.
La violación e incumplimiento a cualquiera de las estipulaciones contenidas en estos Términos y Condiciones y/o a la Política de Privacidad del Sitio Web generará a favor de Innovamed el derecho de suspender el acceso o uso de la Aplicación, así como de impedir que quien las hubiera realizado pueda seguir accediendo y/o utilizando la Aplicación.
Si una vez registrado en la Aplicación un Usuario Registrado no aceptara la variación de estos Términos y Condiciones y/o de la Política de Privacidad, deberá comunicarse con Innovamed a la siguiente dirección de correo electrónico: info@innovamed.com.ar, manifestando su no aceptación. Una vez recibido su mensaje, y siempre y cuando no existan motivos para mantener sus datos personales en nuestros servidores, procederemos a cancelar su registro como Usuario Registrado y a eliminar la totalidad de sus datos personales.
2) Función de WALETO
WALETO es una Aplicación que actuará de contenedor de credenciales electrónicas, que, en principio, serán credenciales relacionadas al sistema de la salud (ej. Obras sociales y/o prepagas) quienes contratarán el servicio de WALETO con Innovamed (en adelante, los “Clientes”). WALETO, permitirá que el Usuario Registrado seleccione la/s cuentas de los Clientes de las cuales sean asociados y puedan relacionar su cuenta y de esa manera poder administrar las diferentes credenciales electrónicas que tengan asociadas a los Clientes.
Estas credenciales serán de diferentes Clientes de WALETO, y representarán una prueba de identidad para el Usuario Registrado (individuo, y/o su grupo familiar), pudiendo representarse como titular / adherente / conyugue / hijo/a, y sus variantes de nomenclatura propio del cliente.
WALETO permite que los Usuarios Registrados agreguen una credencial electrónica a WALETO, y es posible que se envíe a Innovamed información relacionada con la credencial electrónica, datos de ubicación, configuraciones del dispositivo y patrones de uso con el fin de determinar la elegibilidad.
Parte de la información anterior, información relacionada con la cuenta y detalles de dispositivos enlazados, se puede compartir con los Clientes para determinar la elegibilidad y con fines antifraude.
Cuando los Usuarios Registrados utilicen WALETO, se comparte con la Aplicación la información necesaria para relacionar sus datos con la de los Clientes. Pero en ningún caso, cuando estas credenciales son exhibidas se comparte datos sensibles o personales con terceros.
Es decir, que es una comunicación entre la base de datos de WALETO y la base de datos de los Clientes, en la cual únicamente se recibe de WALETO un mensaje de devolución pudiendo ser, ej. Afiliado existente/inexistente/baja o incluso las credenciales asociadas al titular.
En ningún caso la información publicada por WALETO en la cuenta del Usuario Registrado deberá ser considerada como un consejo médico, recomendación profesional, asesoramiento y/o diagnóstico y/o tratamiento médico y/o colaboración de la medicina y/o ejercicio de la medicina de parte de Innovamed S.A. y/o de WALETO, así como tampoco ninguna otra actividad regulada por la Ley 17.132, el Decreto Reglamentario 6.216 y normas concordantes, sino que simplemente constituirá información parcial que los Usuarios Registrados podrán eventualmente utilizar para consultar a su médico de confianza.
La información que pueda aparecer publicada en la Aplicación será siempre meramente informativa y no contempla, ni pretende contemplar, todas las enfermedades, síntomas, malestares, condiciones físicas o psicológicas relacionadas con la salud de un Usuario Registrado. Por tal motivo, nunca un Usuario Registrado deberá utilizar la información contenida en el Sitio Web para diagnosticar o realizar el análisis, diagnóstico o tratamiento de una enfermedad o problema de salud sin consultar previamente con un médico calificado.
WALETO no ofrece consejos para tratamientos y/o prácticas médicas ni recomienda ningún profesional de la salud para ese propósito. Tales pedidos, de ser realizados, no serán contestados.
Desalentamos la automedicación en todas sus formas, así como la autoadministración de los problemas de salud. Por lo tanto, aconsejamos que siempre, ante cualquier duda, se consulte a un médico.
3) Condiciones de uso de la Aplicación
WALETO puede ser usado en forma única y exclusiva por los Usuarios Registrados de los clientes de WALETO. Nadie que no posea la dirección de correo electrónico y la contraseña de seguridad asociada al mismo creada por un Usuario Registrado podrá acceder a la información registrada en su cuenta de WALETO.
El acceso y uso de la Aplicación requiere el cumplimiento estricto del procedimiento de registro establecido por Innovamed como condición de acceso y uso del Sitio Web y sus aplicaciones y funcionalidades.
Cada vez que un Usuario Registrado ingrese en la Aplicación con su información personal utilizada para el acceso a la aplicación podrá:
La información que cada Usuario Registrado incorpore en su cuenta quedará almacenada en la misma, sin que nadie que el Usuario Registrado no desee pueda acceder a la misma. Ningún Usuario Registrado en el Sitio Web podrá tener acceso al contenido de la cuenta de otro Usuario Registrado.
4) Deberes y Obligaciones de los Usuarios Registrados - Capacidad legal.
Sólo podrán registrarse en el Sitio Web personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal para contratar.
5) Registro
Para registrarse en el Sitio Web es obligatorio completar los formularios pertinentes a los efectos de crear una Cuenta. La Información Personal debe pertenecer a la que se registre y debe ser exacta, cierta y actual. Los Usuarios Registrados asumen el compromiso de mantener actualizados sus datos personales conforme resulte necesario.
Una vez realizada dicha validación, y en el caso de que se generé una credencial, el usuario tiene posibilidad de generar un token (código único) con una duración establecida por el cliente. Esta acción, genera nuevamente una conexión con la base de datos de los Clientes de Innovamed, dejando un registro en bases propias de ambos sistemas. (Registro de tokens)
La acción de generación de tokens puede ser utilizadas en las circustancias que el Cliente defina, con el objeto de trazar los contactos de sus asociados (Usurarios Registrados) con las distintas entidades a las que se le exhibirá la credencial electrónica.
Los Usuarios Registrados serán responsables de todos los actos que tengan lugar en su Cuenta mediante el uso de su información personal utilizada para el acceso a la aplicación. Por tal motivo, recomendamos que esa información se mantenga bajo absoluta confidencialidad y que, en ningún caso, sea revelada o compartida con terceros. Los Usuarios Autorizados deberán notificar a Innovamed en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, respecto de cualquier uso no autorizado de cualquiera de los nombres de usuario y/o Password vinculados con una Cuenta, así como el acceso y uso de la Aplicación por terceros no autorizados.
Se recuerda que a través del uso de la Aplicación ningún Usuario Autorizado es anónimo, ya que tanto la dirección IP utilizada para conectarse a Internet y utilizar el Sitio Web, como la fecha y hora exacta de registro, acceso y/o incorporación de datos puede ser almacenada. De esta forma, ante una denuncia judicial, en caso de conservar dicha información, podremos colaborar para identificar al responsable de cualquier hecho ilícito o prohibido por estos Términos y Condiciones.
Podremos utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios Autorizados, no obstante, lo cual, no nos responsabilizamos por la certeza de la Información Personal incorporada por los mismos a su Cuenta. Nos reservamos el derecho de poner en práctica cualquier tipo de medio para comprobar la información personal de los Usuarios Autorizados, ya sea solicitando documentación respaldatoria, utilizando un sistema de confirmación online y/o cualquier otro tipo de método destinado a corroborar la veracidad, exactitud, actualización, autenticidad y pertinencia de la información brindada al registrarse en el Web Site.
Los Usuarios Registrados garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y pertinencia de toda la información y datos personales incorporados en su Cuenta, pudiendo Innovamed suspender temporalmente o cancelar definitivamente el registro, cuenta y/o sesión de un Usuario Autorizado cuyos datos no hubieran podido ser verificados.
Los Usuarios Autorizados se comprometen a mantener en secreto y hacer un uso diligente de su información personal utilizada para el acceso a la aplicación, impidiendo el acceso al mismo y a sus datos personales por parte de terceros.
Toda información que se incorpore en la Aplicación utilizando la información personal utilizada para el acceso a la misma que un Usuario Registrado utilice para acceder a la Aplicación, será considerada como enviada por el mismo, respondiendo dicho Usuario Registrado, solidariamente, por los gastos y/o daños y perjuicios que se pudieran ocasionar a WALETO y/o a terceros, a través del acceso, uso y/o realización de cualquier tipo de actividad en la Aplicación empleando los mismos.
Uso correcto de la Aplicación
Los Usuarios Registrados, se comprometen expresamente a no utilizar la Aplicación ni sus contenidos para: 1) transmitir, ofrecer y/o publicar material que contenga virus, gusanos, troyanos, archivos, códigos o programas destinados a interrumpir, limitar o destruir la funcionalidad de un software, de un hardware, de una páginas web o de cualquier equipo de telecomunicaciones; 2) transmitir, ofrecer y/o publicar material ilegal, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, racista, discriminatorio, agraviante, injurioso o que afecte la intimidad, honor, dignidad y/o cualquier otro derecho de terceros; 3) transmitir, ofrecer y/o publicar datos personales, imágenes y/o fotografías de terceros; 4) transmitir, ofrecer y/o publicar imágenes o fotografías, propias o de terceros, cuyo contenido sea obsceno, inmoral y/o contrario a las buenas costumbres; 5) transmitir, ofrecer y/o publicar material mediante la falsificación de su identidad y/o mediante la provisión de información falsa y/o incompleta; 6) transmitir, ofrecer y/o publicar contenidos en infracción a las leyes vigentes en la República Argentina; 7) acceder a cuentas y/o passwords de otros Usuarios Registrados; 8) promocionar y/o difundir y/o realizar actividades comerciales ajenas a la finalidad del Web Site; 9) violar cualquier legislación local, federal, nacional y/o internacional; 10) transmitir, ofrecer y/o publicar contenidos cuyo objetivo sea explotar la imagen de menores de 18 años y/o divulgar información personal sobre dichos menores y/o sobre cualesquiera terceros, y/o que constituya pedofilia y/o pornografía infantil; 11) Transmitir, ofrecer, publicar material que calumnie, abuse, injurie o viole los derechos de intimidad o publicidad, incluyendo la divulgación de información privada sobre un individuo.
El incumplimiento por parte de un Usuario Registrado de cualquiera de las condiciones precedentes implicará que procedamos de inmediato a cancelar su Cuenta, sin perjuicio de lo que pudiera eventualmente corresponder en aplicación de la normativa legal correspondiente y en ejercicio de cualesquiera derechos en ella fundados.
Asimismo, los Usuarios Registrados expresamente comprenden y están de acuerdo en que: 1) el uso de la Aplicación es a su sólo riesgo; 2) la Aplicación no garantiza ser adecuado a sus necesidades; 3) la Aplicación puede ser suspendido o interrumpido sin previo aviso; 4) la Aplicación puede contener errores; 5) Ellos son los únicos responsables de los datos personales e información médica que incorporen en la Aplicación.
Deber de indemnidad
Los Usuarios Registrados se comprometen a defender, indemnizar y mantener indemne a Innovamed, WALETO, sus propietarios, empleados y/o representantes ante cualquier reclamo, indemnización por daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de: 1) la utilización de la Aplicación o su acceso al mismo; 2) la violación de su parte de cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad; 3) la violación de su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, de propiedad, de intimidad y/o salud, o 4) cualquier reclamo por daños causados a terceros emergentes de la información incorporada en las historias clínicas de sus pacientes.
La presente obligación de defensa e indemnización subsistirá aún una vez extinguida su relación con la Aplicación
Asimismo, los Clientes de WALETO, deberán mantener indemne Innovamed, Waleto, de igual manera que los Usuarios por el uso no permitido por parte de los Usuarios de la utilización de la Aplicación, que actuará como contenedora de credenciales de los Clientes de WALETO. Es decir, que, en definitiva, WALETO, no es responsable por el mal uso del Sitio Web por parte de los Clientes ni de los Usuarios.
Tarifas
El registro a la Aplicación, la creación de una Cuenta y el uso de las diferentes funcionalidades que brinda WALETO son gratuitas para el Usuario Registrado, sin perjuicio de la relación que existe entre los Clients de WALETO, cuyo acceso a la Aplicación que brindándoles el servicio de contenedores de sus credenciales electrónicas tendrá un costo que se negociará en un acuerdo por separado ente WALETO y su Clientes.
Sin embargo, se deja constancia que en el futuro podrán existir determinados servicios y/o funcionalidades de la Aplicación arancelados que sólo podrán ser accedidos o utilizados por aquellos Usuarios Registrados que los contraten o bien ser contratados por los Clientes de WALETO, como un servicio adicional en favor de los Usuarios.
En tal caso, los Usuarios Registrados o los Clientes de WALETO que decidan contratarlos conocerán previamente el precio y las modalidades de contratación de cada uno de dichos servicios y/o funcionalidades, para que puedan decidir su contratación contando con toda la información necesaria.
En caso que en el futuro Innovamed decida cobrar un precio por el uso de WALETO y/o de algunas de sus funcionalidades, y un Usuario Registrado previamente registrado no desee abonar suma alguna por el uso de la Aplicación, podrá solicitar que eliminemos su Cuenta, debiendo previamente asegurarse que ha descargado en su computadora toda la información médica y datos personales que hubiere incorporado para evitar que cuando eliminemos su Cuenta y borremos automáticamente toda la información asociada a la misma, pueda perder información que tenga interés en conservar.
Propiedad intelectual
La Aplicación es propiedad de Innovamed y está protegida por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
El uso indebido y la reproducción total o parcial de cualquiera de los contenidos de la Aplicación queda expresamente prohibido.
Sujeto a los presentes Términos y Condiciones, Innovamed le otorga a los Usuarios Registrados una Licencia de Uso No-Exclusiva y No-Transferible del Sitio Web durante el plazo que dure su registro en el mismo. La licencia otorgada no implica, en modo alguno, transferencia de datos y/o know how de ninguna índole de Innovamed a ninguno de los Usuarios Registrados, sino tan sólo la posibilidad del Usuario Registrado de utilizar el Sitio Web en las condiciones establecidas en el presente.
De igual manera, los Clientes de Innovamed, le otorga una Licencia de Uso No-Exclusivo y No-Transferible del Sitio Web durante el plazo en que los Clientes contraten los servicios de WALETO
Seguridad
Hemos adoptado el más alto nivel de seguridad a nuestro alcance para intentar evitar la pérdida, destrucción, mal uso, alteración y/o acceso no autorizado o robo de los datos incorporados en el Web Site en general y en los Cuentas de los Usuarios Registrados en particular.
Innovamed y sus proveedores y contratistas utilizan las más modernas técnicas de encriptación que son un standard en todos los Sitios de comercio electrónico y transacciones económicas. Para almacenar la información utilizamos tecnología de primer nivel utilizando servidores ultra veloces y con resguardos automáticos cuyos propietarios han implementado las medidas de seguridad necesarias tendientes a asegurar la preservación de su integridad, autenticidad, inalterabilidad, perdurabilidad y recuperabilidad de los datos contenidos en cada una de las Cuentas de los Usuarios Registrados por los Clientes.
Sin perjuicio de ello, los Usuarios Registrados reconocen y son conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por ello, aclaramos, y los Clientes y los Usuarios Registrados aceptan, que Innovamed no puede responsabilizarse en forma alguna por eventuales interceptaciones ilegales, pérdida de información y/o violación de los sistemas informáticos y bases de datos que respaldan el funcionamiento de WALETO por parte de personas no autorizadas, por caso fortuito o fuerza mayor.
Incumplimiento a estos Términos y Condiciones
Sin perjuicio de otras medidas que podamos tomar, advertiremos, suspenderemos temporalmente o cancelaremos definitivamente la Cuenta de un Usuario Registrado en la cuenta de un Cliente, pudiendo además iniciar las acciones legales que estimemos pertinentes en alguno de los siguientes casos: 1) violación de cualquier norma legal vigente en la República Argentina; 2) incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales; 3) comisión de conductas o actos dolosos y/o fraudulentos y/o delictivos; 4) imposibilidad de verificar la identidad del Usuario Registrado.
Por favor reporte cualquier violación de estos Términos y Condiciones al administrador del Sitio Web escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@innovamed.com.ar.
Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
Los Usuarios Registrados son conscientes de, y aceptan voluntariamente que, el uso de la Aplicación tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Innovamed no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del registro, acceso y/o uso de la Aplicación o sus contenidos por parte de los Usuarios Registrados ni de sus Clientes, asumiendo ellos, en todos los casos, su exclusiva responsabilidad, incluso en el caso que su Cuenta sea accedida por un tercero a quien le hubiera confiado información personal utilizada para el acceso a ella.
Los Usuarios Registrados y los Clientes de WALETO aceptan y reconocen que la Aplicación no controla ni supervisa, ni asume responsabilidad alguna respecto de la veracidad, actualización y/o exactitud de la información incorporada en la Aplicación en general y en sus Cuentas en particular, ni por el uso que los Usuarios Registrados y sus Clientes hagan de ellos.
De la misma manera, los Usuarios Registrados y los Clientes aceptan y reconocen que Innovamed no será responsable por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo, sin ningún tipo de limitación, daños producidos por la pérdida, imposibilidad de acceso y/o deterioro de la información incorporada en una Cuenta.
Bajo ningún concepto seremos responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o punitivo que pudiera ser causado por; 1) errores o inexactitudes en el contenido; 2) daños de cualquier naturaleza a la persona o a la propiedad emergentes de su acceso a la Aplicación o de su utilización; 3) cualquier acceso no autorizado al Sitio Web y/o a los servidores y/o a cualquier tipo de información personal almacenada en los mismos; y/o 4) contenidos incorporados por un Usuario Registrado o por los Clientes de Innovamed que viole estos Términos y Condiciones y/o contenga información difamatoria, insultante, racista, discriminatoria, amenazante, molesta, ilegal, falsa y/o que atente contra la moral y buenas costumbres y/o sea perjudicial para los derechos de terceros, en especial, en lo relativo a su salud, dignidad, honor e intimidad.
Fallas en el sistema
No nos responsabilizamos por ningún tipo de daño, perjuicio o pérdida que los Usuarios Registrados y los Clientes pudieran sufrir con motivo de fallas en la Aplicación, en el servidor contratado por WALETO o en Internet.
De la misma manera, no seremos responsables por cualquier virus que pudiera infectar los equipos de los Usuarios Registrados y los Clientes como consecuencia del acceso, uso o visita de la Aplicación o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, videos o audio contenidos en el mismo.
Los Usuarios Registrados y los Clientes, no podrán imputarle a Innovamed, ni a sus socios, empleados y/o dependientes, responsabilidad alguna, ni exigir el pago de daño alguno en virtud de hipotéticos perjuicios que eventualmente pudieran resultar de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, en WALETO o en Internet.
No garantizamos el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web y sus contenidos, así como tampoco la disponibilidad y/o continuidad del funcionamiento de WALETO y sus funcionalidades. En caso, que eventualmente la Aplicación y/o alguno de sus contenidos no esté disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o los servidores, o por cualquier otra circunstancia, procuraremos restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársenos algún tipo de responsabilidad.
Especificaciones y requisitos técnicos
Innovamed no está obligada, ni lo estará, a proveer, en ninguna circunstancia, equipamiento o programa de software alguno para que los Usuarios Registrados puedan acceder a la Aplicación y/o a sus respectivas Cuentas. Por el contrario, los Usuarios Registrados deben disponer, a su exclusiva cuenta y costo, de todo recurso y/o equipo, informático o no, incluídos los de telecomunicaciones, que sean necesarios para acceder a la Aplicación y/o a su Cuenta. De la misma manera, los Usuarios Registrados determinarán, por su propia cuenta y riesgo, los medios de comunicación a utilizar, incluidos los protocolos de comunicación y, si procede, los terceros proveedores de servicios.
Denegación del acceso a la Aplicación y/o al sistema
La violación de cualesquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones y/o de la Política de Privacidad generará en favor de Innovamed el derecho a suspender o impedir que quien/es la/s hubieran cometido, por acción u omisión, puedan continuar accediendo y/o utilizando el Sitio Web.
Denegado el acceso, cancelado el registro de un Usuario Registrado, el mismo deberá abstenerse de intentar acceder a la Aplicación utilizando información personal utilizada para el acceso a ella.
En tal caso, procederemos a eliminar la totalidad de los datos personales, información y/o documentación médica asociada a su Cuenta y, de corresponder, pondremos a su disposición una copia de respaldo de dicha información para que la retire de nuestras oficinas durante un plazo máximo de 90 días, transcurrido el cual procederemos a su destrucción.
Innovamed se reserva el derecho a iniciar las acciones judiciales que correspondan con motivo de las siguientes conductas: a) acceso fraudulento y/o no autorizado de la Aplicación; b) utilización de dispositivos técnicos, procedimientos informáticos, nombres de usuario falsos, fraudulentos o no autorizados por WALETO; c) acceso, uso, apoderamiento y/o divulgación de la información confidencial existente en la Aplicación.
Enlaces
La Aplicación puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no implica ni significa que sean propiedad u operados por Innovamed. Al no tener control sobre dichos sitios web, no seremos responsables por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por los daños o pérdidas que pudieran ocasionarse por la utilización de los mismos, sean causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de nuestra parte a dichos Sitios y sus contenidos.
Los Usuarios Registrados y los Clientes y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre una página web ajena al Sitio Web y WALETO (en adelante, el "HIPERENLACE") deberán cumplir las siguientes condiciones: (1) el HIPERENLACE únicamente permitirá el ingreso a la home de la Aplicación; (2) no se creará un browser, iframe o border environment sobre ninguna de las páginas web de la Aplicación; (3) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la Aplicación y, en particular, no se declarará ni dará a entender que WALETO o Innovamed han autorizado el HIPERENLACE o que han supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establezca el HIPERENLACE; (4) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo HIPERENLACE, la página web en la que se establezca el HIPERENLACE no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a WALETO; (5) la página web en la que se establezca el HIPERENLACE no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros. El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre WALETO y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Innovamed por los contenidos o servicios allí ofrecidos y/o puestos a disposición del público.
Innovamed podrá ceder las presentes Condiciones Generales en cualquier momento a cualquier sociedad controlante, controlada, afiliada a Innovamed, o como parte de la venta la fusión u otra transferencia de Innovamed a otra entidad. El Usuario Registrado y/o los Clientes no pueden ceder, transferir, o sub-licenciar estas Condiciones Generales a ninguna otra persona, y cualquier intento de hacerlo en violación de esta sección será nulo e inválido.
Legislación y Jurisdicción Aplicables
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se regirán e interpretarán por la legislación de la República Argentina. Los Usuarios Registrados y los Clientes de Innovamed, se someten a arbitraje, según las Normas de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires cualquier diferendo derivado de los presentes Términos y Condiciones de Uso y/o para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse, derivadas de la prestación del servicio de WALETO, sobre su contenido y interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
A todos los efectos, se fija como domicilio el de la Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Si tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones de Uso o demás políticas y principios que rigen nuestro Sitio Web, consúltenos enviándonos un e-mail a info@innovamed.com.ar.
La información que Innovamed recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de Privacidad de Innovamed, la cual se puede consultar en el siguiente sitio web: www.innovamed.com.ar/waleto/terminosycondiciones.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO
Introducción
Proteger los datos personales y garantizar la confidencialidad y secreto de la información personal de los Usuarios Registrados en la Aplicación, es un tema prioritario para nosotros. Por tal motivo, cumplimos fielmente con los requisitos establecidos por la legislación vigente en la República Argentina aplicable a nuestra actividad y, en particular, con los deberes de secreto y protección de datos personales que establecen las leyes 17.132 de Ejercicio de la Medicina, 25.326 de Protección de Datos Personales y 26.529 de Derechos de Paciente y sus respectivas reglamentaciones.
Tratamiento de datos
Como parte normal de la actividad de la Aplicación, recogemos y almacenamos los datos personales de los Usuarios Registrados que completan los formularios requeridos para registrarse en la Aplicación relacionados a nuestros Clientes. Tal como se había indicado, en los Términos y Condiciones, WALETO actuara como contenedor de credenciales digitales, qué en principio, pudiendo ser otros, serán obras sociales o prepagadas.
En general, los datos que solicitamos son de respuesta obligatoria, de modo de permitir que todos los perfiles de los Usuarios Registrados estén completos. Sin embargo, podremos eventualmente requerir ciertos datos de respuesta optativa, en cuyo caso lo haremos saber para que los Usuarios Registrados puedan decidir si consideran conveniente o no incluir dicha información en su cuenta.
Los datos personales que los Usuarios Registrados incluyen al registrarse en WALETO y crear su cuenta, se incorporan en un archivo electrónico de datos de carácter personal del cual Innovamed S.A. (en adelante “Innovamed”), con domicilio en Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina es titular y responsable (en adelante, el “Base de datos") que se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos a cargo de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
Los Usuarios Registrados declaran conocer la existencia de dicha Base de Datos y autorizan el tratamiento de sus datos en los términos y condiciones establecidos por la Ley 25.326 (“LPDP”) y la presente Política de Privacidad.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la LPDP, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Los datos personales incorporados en la Base de Datos y su tratamiento tiene como única y exclusiva finalidad el mantenimiento de la cuenta creada por cada Usuarios Registrados, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de las funcionalidades de la Aplicación, la adecuación del mismo al uso y preferencias de los Usuarios Registrados, la elaboración de nuevos contenidos y funcionalidades, y el envío, por cualquier medio, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios, actualmente y/o en el futuro.
En ningún caso utilizaremos los datos personales de los Usuarios Registrados con una finalidad distinta a la indicada. Sin embargo, podremos utilizar los datos personales de los Usuarios Registrados para generar informes estadísticos, trabajos de prospección de mercados, encuestas de opinión, investigaciones científicas o médicas y actividades análogas, sin que ello implique, en modo alguno, que los Usuarios Registrados puedan ser identificados. Se deja expresa constancia que cada vez que se utilicen datos de Usuarios Registrados con dichos fines, la información será previamente disociada y desagregada, de forma tal de impedir que a través de la misma pueda determinarse, directa o indirectamente, la identidad del Usuario Registrado al que se refiere la información utilizada.
WALETO y sus proveedores y contratistas utilizan las más modernas técnicas de encriptación que son un estándar en todos los sitios de comercio electrónico y transacciones económicas. Para almacenar los datos de los Uusarios Registrados y sus consultas utilizamos tecnología de primer nivel, utilizando servidores ultra veloces y con resguardos automáticos cuyos propietarios han implementado las medidas de seguridad necesarias tendientes a asegurar la preservación de su integridad, autenticidad, inalterabilidad, perdurabilidad y recuperabilidad de los datos contenidos en la cuenta de cada uno de los Clientes.
Bajo ningún concepto, Innovamed a través de WALETO hará uso y tratamiento que puedan ser considerados como datos sensibles y/o datos relativos a la salud de conformidad con el inc. 7 del Art. 7 y Art. 8 de la LPDP.
Usuarios Registrados
Consentimiento para el uso de la Información Personal
Los Usuarios Registrados aceptan, consienten y manifiestan estar de acuerdo con que tratemos sus datos personales para cumplir con las funcionalidades de la Aplicación, adecuar la Aplicación a sus preferencias y gustos, con fines de consulta, publicidad propia y de terceros, investigación de mercado, informes estadísticos anónimos y disociados y/o para una mejor configuración gestión y administración del Sitio Web.
Únicamente cederemos datos personales de un Usuario Registrado cuando él mismo nos indique que desea compartir determinado dato personal con los Clientes.
Derechos reconocidos
Todos los Usuarios Registrados tienen garantizado y podrán ejercitar los derechos reconocidos por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, en especial los derechos de acceso, cancelación, actualización, rectificación y supresión, contactándose con Innovamed, a través del Sitio Web o en la siguiente dirección postal: Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
De esta manera, los Usuarios Registrados podrán obtener información acerca de toda la información referida a su persona que se encuentre en poder de WALETO y, en caso de considerarlo conveniente, solicitar su actualización, cancelación, rectificación y/o supresión.
Los Usuarios Registrados podrán cancelar su cuenta y eliminar sus datos personales de WALETO en cualquier momento a través del Sitio Web.
Se deja expresamente aclarado que la cancelación de una cuenta por parte de un Usuario Registrado bajo ningún concepto supone una asunción de responsabilidad de parte de Innovamed, ni de WALETO, ni un reconocimiento de derechos a favor del Usuario Registrado ni a favor de quien pudiera eventualmente haber solicitado su cancelación.
Destrucción de la Información
Una vez cancelada una cuenta por parte de un Usuario Registrado, cualquiera fuera el motivo, pondremos a disposición del Usuario Registrado una copia de respaldo de la información que hubiera incorporado en su cuenta para que la retire de nuestras oficinas durante un plazo máximo de 90 días, transcurrido el cual procederemos a su destrucción.
Posteriormente, eliminaremos la totalidad de su Información Personal y los datos personales que se encuentren incorporados en la Base de Datos.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal de nuestros Usuarios Registrados respecto de la cual se nos haya pedido que retiremos, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de la Aplicación y/o esta Política de Privacidad por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, su Información Personal no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales contables, impositivos y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal de un Usuario Registrado sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.
Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales
Ponemos en conocimiento de los Usuarios Registrados que podremos revelar la Información Personal que nos hayan suministrado al momento de registrarse y/o utilizar la Aplicación cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, colaboraremos con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de las personas.
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Para brindarle una mejor y más personalizada atención, podremos acceder a algunas informaciones no específicas que pueden consistir en cualquier otro tipo de información distinta de la Información Personal suministrada al completar los formularios de registro en la Aplicación. Dicho acceso podrá realizarse a través del uso de la tecnología cookie y/o el rastreo de direcciones IP.
Los Usuarios Registrados conocen y aceptan que la Aplicación podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar la navegación en un sitio de Internet. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en la Aplicación), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en la Aplicación), qué navegador están usando, y qué dirección IP utiliza para acceder y registrarse en la Aplicación.
También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de cookies. Utilizamos adicionalmente las cookies para que el Usuario Registrado no tenga que introducir información personal utilizada para el acceso tan frecuentemente durante el uso de la Aplicación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad de los Usuarios Registrados y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio de los Usuarios Registrados.
Se deja constancia que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en el computador del Usuario Registrado depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando el Usuario Registrado así lo desee. Sin embargo, le informamos que ante su eliminación algunas secciones del Sitio Web podrán no funcionar correctamente. Para saber cómo quitar las cookies del sistema, le recomendamos revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
Jurisdicción y Ley aplicable
Las presentes Políticas de Privacidad y Uso se regirán e interpretarán por la legislación de la República Argentina. Los Usuarios Registrados y los Clientes de Innovamed, se someten a arbitraje, según las Normas de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires cualquier diferendo derivado de los presentes Términos y Condiciones de Uso y/o para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse, derivadas de la prestación del servicio de WALETO, sobre su contenido y interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
A todos los efectos, se fija como domicilio el de la Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Si tiene alguna duda sobre la Política de Privacidad del Sitio Web, consúltenos enviándonos un e-mail a info@innovamed.com.ar.
WALETO
1) Introducción
Este documento describe los términos y condiciones de uso de la Aplicación WALETO (en adelante, los "Términos y Condiciones") accesible desde la dirección electrónica www.innovamed.com.ar/waleto/terminosycondiciones (en adelante, el "Sitio Web"). Los Términos y Condiciones son aplicables a la utilización de un sistema informático por medio de una Aplicación que actuará de contenedor de credenciales virtuales (en adelante "WALETO"). WALETO es un servicio informático desarrollado por Innovamed S.A. (en adelante “Innovamed”), con domicilio en Arenales 1908, Piso 6, Dpto. 19, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Le rogamos leer con atención estos Términos y Condiciones tan pronto como acceda y/o utilice el Sitio Web.
El acceso, registro, uso y/o cualquier tipo de actividad realizada a través de la Aplicación expresa la adhesión plena y sin reservas por parte de quien accede, se registre, utilice y/o realice cualquier tipo de actividad en y/o a través de la Aplicación (en adelante, el “Usuario Registrado”), a todos y cada uno de los Términos y Condiciones y Política de Privacidad en las versiones publicadas en la Aplicación. Se entiende por usuarios, a las personas humanas capaces y mayores de edad, actuando por sí o en representación de un menor de edad o incapaz, con facultades suficientes conforme a la normativa vigente (en adelante el “Usuario”).
Si Ud. no acepta en forma total los presentes Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad del Sitio Web, le rogamos tenga a bien no continuar en el acceso, registro, uso y/o realización de cualquier tipo de actividad en y/o a través de la Aplicación, ya que, de hacerlo, se entenderá que Ud. ha aceptado en forma total estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Sitio Web.
Estos Términos y Condiciones podrán ser modificados en todo o en parte por Innovamed y dichos cambios e implementaciones tendrán vigencia a partir del momento mismo en que sean publicados o insertados en el Sitio Web, o desde que le sean notificados a los Usuarios Registrados, lo que ocurra primero. Por ello, le sugerimos que tanto al registrarse como en cada oportunidad en que acceda, utilice y/o realice cualquier tipo de actividad en y/o a través del Sitio Web, visite estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad del Sitio Web y compruebe que no hayan sido modificados.
La violación e incumplimiento a cualquiera de las estipulaciones contenidas en estos Términos y Condiciones y/o a la Política de Privacidad del Sitio Web generará a favor de Innovamed el derecho de suspender el acceso o uso de la Aplicación, así como de impedir que quien las hubiera realizado pueda seguir accediendo y/o utilizando la Aplicación.
Si una vez registrado en la Aplicación un Usuario Registrado no aceptara la variación de estos Términos y Condiciones y/o de la Política de Privacidad, deberá comunicarse con Innovamed a la siguiente dirección de correo electrónico: info@innovamed.com.ar, manifestando su no aceptación. Una vez recibido su mensaje, y siempre y cuando no existan motivos para mantener sus datos personales en nuestros servidores, procederemos a cancelar su registro como Usuario Registrado y a eliminar la totalidad de sus datos personales.
2) Función de WALETO
WALETO es una Aplicación que actuará de contenedor de credenciales electrónicas, que, en principio, serán credenciales relacionadas al sistema de la salud (ej. Obras sociales y/o prepagas) quienes contratarán el servicio de WALETO con Innovamed (en adelante, los “Clientes”). WALETO, permitirá que el Usuario Registrado seleccione la/s cuentas de los Clientes de las cuales sean asociados y puedan relacionar su cuenta y de esa manera poder administrar las diferentes credenciales electrónicas que tengan asociadas a los Clientes.
Estas credenciales serán de diferentes Clientes de WALETO, y representarán una prueba de identidad para el Usuario Registrado (individuo, y/o su grupo familiar), pudiendo representarse como titular / adherente / conyugue / hijo/a, y sus variantes de nomenclatura propio del cliente.
WALETO permite que los Usuarios Registrados agreguen una credencial electrónica a WALETO, y es posible que se envíe a Innovamed información relacionada con la credencial electrónica, datos de ubicación, configuraciones del dispositivo y patrones de uso con el fin de determinar la elegibilidad.
Parte de la información anterior, información relacionada con la cuenta y detalles de dispositivos enlazados, se puede compartir con los Clientes para determinar la elegibilidad y con fines antifraude.
Cuando los Usuarios Registrados utilicen WALETO, se comparte con la Aplicación la información necesaria para relacionar sus datos con la de los Clientes. Pero en ningún caso, cuando estas credenciales son exhibidas se comparte datos sensibles o personales con terceros.
Es decir, que es una comunicación entre la base de datos de WALETO y la base de datos de los Clientes, en la cual únicamente se recibe de WALETO un mensaje de devolución pudiendo ser, ej. Afiliado existente/inexistente/baja o incluso las credenciales asociadas al titular.
En ningún caso la información publicada por WALETO en la cuenta del Usuario Registrado deberá ser considerada como un consejo médico, recomendación profesional, asesoramiento y/o diagnóstico y/o tratamiento médico y/o colaboración de la medicina y/o ejercicio de la medicina de parte de Innovamed S.A. y/o de WALETO, así como tampoco ninguna otra actividad regulada por la Ley 17.132, el Decreto Reglamentario 6.216 y normas concordantes, sino que simplemente constituirá información parcial que los Usuarios Registrados podrán eventualmente utilizar para consultar a su médico de confianza.
La información que pueda aparecer publicada en la Aplicación será siempre meramente informativa y no contempla, ni pretende contemplar, todas las enfermedades, síntomas, malestares, condiciones físicas o psicológicas relacionadas con la salud de un Usuario Registrado. Por tal motivo, nunca un Usuario Registrado deberá utilizar la información contenida en el Sitio Web para diagnosticar o realizar el análisis, diagnóstico o tratamiento de una enfermedad o problema de salud sin consultar previamente con un médico calificado.
WALETO no ofrece consejos para tratamientos y/o prácticas médicas ni recomienda ningún profesional de la salud para ese propósito. Tales pedidos, de ser realizados, no serán contestados.
Desalentamos la automedicación en todas sus formas, así como la autoadministración de los problemas de salud. Por lo tanto, aconsejamos que siempre, ante cualquier duda, se consulte a un médico.
3) Condiciones de uso de la Aplicación
WALETO puede ser usado en forma única y exclusiva por los Usuarios Registrados de los clientes de WALETO. Nadie que no posea la dirección de correo electrónico y la contraseña de seguridad asociada al mismo creada por un Usuario Registrado podrá acceder a la información registrada en su cuenta de WALETO.
El acceso y uso de la Aplicación requiere el cumplimiento estricto del procedimiento de registro establecido por Innovamed como condición de acceso y uso del Sitio Web y sus aplicaciones y funcionalidades.
Cada vez que un Usuario Registrado ingrese en la Aplicación con su información personal utilizada para el acceso a la aplicación podrá:
- Configurar su Billetera de Salud Virtual
- Configurar su Pill reminder
La información que cada Usuario Registrado incorpore en su cuenta quedará almacenada en la misma, sin que nadie que el Usuario Registrado no desee pueda acceder a la misma. Ningún Usuario Registrado en el Sitio Web podrá tener acceso al contenido de la cuenta de otro Usuario Registrado.
4) Deberes y Obligaciones de los Usuarios Registrados - Capacidad legal.
Sólo podrán registrarse en el Sitio Web personas mayores de 18 años que tengan capacidad legal para contratar.
5) Registro
Para registrarse en el Sitio Web es obligatorio completar los formularios pertinentes a los efectos de crear una Cuenta. La Información Personal debe pertenecer a la que se registre y debe ser exacta, cierta y actual. Los Usuarios Registrados asumen el compromiso de mantener actualizados sus datos personales conforme resulte necesario.
Una vez realizada dicha validación, y en el caso de que se generé una credencial, el usuario tiene posibilidad de generar un token (código único) con una duración establecida por el cliente. Esta acción, genera nuevamente una conexión con la base de datos de los Clientes de Innovamed, dejando un registro en bases propias de ambos sistemas. (Registro de tokens)
La acción de generación de tokens puede ser utilizadas en las circustancias que el Cliente defina, con el objeto de trazar los contactos de sus asociados (Usurarios Registrados) con las distintas entidades a las que se le exhibirá la credencial electrónica.
Los Usuarios Registrados serán responsables de todos los actos que tengan lugar en su Cuenta mediante el uso de su información personal utilizada para el acceso a la aplicación. Por tal motivo, recomendamos que esa información se mantenga bajo absoluta confidencialidad y que, en ningún caso, sea revelada o compartida con terceros. Los Usuarios Autorizados deberán notificar a Innovamed en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, respecto de cualquier uso no autorizado de cualquiera de los nombres de usuario y/o Password vinculados con una Cuenta, así como el acceso y uso de la Aplicación por terceros no autorizados.
Se recuerda que a través del uso de la Aplicación ningún Usuario Autorizado es anónimo, ya que tanto la dirección IP utilizada para conectarse a Internet y utilizar el Sitio Web, como la fecha y hora exacta de registro, acceso y/o incorporación de datos puede ser almacenada. De esta forma, ante una denuncia judicial, en caso de conservar dicha información, podremos colaborar para identificar al responsable de cualquier hecho ilícito o prohibido por estos Términos y Condiciones.
Podremos utilizar diversos medios para identificar a los Usuarios Autorizados, no obstante, lo cual, no nos responsabilizamos por la certeza de la Información Personal incorporada por los mismos a su Cuenta. Nos reservamos el derecho de poner en práctica cualquier tipo de medio para comprobar la información personal de los Usuarios Autorizados, ya sea solicitando documentación respaldatoria, utilizando un sistema de confirmación online y/o cualquier otro tipo de método destinado a corroborar la veracidad, exactitud, actualización, autenticidad y pertinencia de la información brindada al registrarse en el Web Site.
Los Usuarios Registrados garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia, autenticidad y pertinencia de toda la información y datos personales incorporados en su Cuenta, pudiendo Innovamed suspender temporalmente o cancelar definitivamente el registro, cuenta y/o sesión de un Usuario Autorizado cuyos datos no hubieran podido ser verificados.
Los Usuarios Autorizados se comprometen a mantener en secreto y hacer un uso diligente de su información personal utilizada para el acceso a la aplicación, impidiendo el acceso al mismo y a sus datos personales por parte de terceros.
Toda información que se incorpore en la Aplicación utilizando la información personal utilizada para el acceso a la misma que un Usuario Registrado utilice para acceder a la Aplicación, será considerada como enviada por el mismo, respondiendo dicho Usuario Registrado, solidariamente, por los gastos y/o daños y perjuicios que se pudieran ocasionar a WALETO y/o a terceros, a través del acceso, uso y/o realización de cualquier tipo de actividad en la Aplicación empleando los mismos.
Uso correcto de la Aplicación
Los Usuarios Registrados, se comprometen expresamente a no utilizar la Aplicación ni sus contenidos para: 1) transmitir, ofrecer y/o publicar material que contenga virus, gusanos, troyanos, archivos, códigos o programas destinados a interrumpir, limitar o destruir la funcionalidad de un software, de un hardware, de una páginas web o de cualquier equipo de telecomunicaciones; 2) transmitir, ofrecer y/o publicar material ilegal, difamatorio, vulgar, obsceno, pornográfico, racista, discriminatorio, agraviante, injurioso o que afecte la intimidad, honor, dignidad y/o cualquier otro derecho de terceros; 3) transmitir, ofrecer y/o publicar datos personales, imágenes y/o fotografías de terceros; 4) transmitir, ofrecer y/o publicar imágenes o fotografías, propias o de terceros, cuyo contenido sea obsceno, inmoral y/o contrario a las buenas costumbres; 5) transmitir, ofrecer y/o publicar material mediante la falsificación de su identidad y/o mediante la provisión de información falsa y/o incompleta; 6) transmitir, ofrecer y/o publicar contenidos en infracción a las leyes vigentes en la República Argentina; 7) acceder a cuentas y/o passwords de otros Usuarios Registrados; 8) promocionar y/o difundir y/o realizar actividades comerciales ajenas a la finalidad del Web Site; 9) violar cualquier legislación local, federal, nacional y/o internacional; 10) transmitir, ofrecer y/o publicar contenidos cuyo objetivo sea explotar la imagen de menores de 18 años y/o divulgar información personal sobre dichos menores y/o sobre cualesquiera terceros, y/o que constituya pedofilia y/o pornografía infantil; 11) Transmitir, ofrecer, publicar material que calumnie, abuse, injurie o viole los derechos de intimidad o publicidad, incluyendo la divulgación de información privada sobre un individuo.
El incumplimiento por parte de un Usuario Registrado de cualquiera de las condiciones precedentes implicará que procedamos de inmediato a cancelar su Cuenta, sin perjuicio de lo que pudiera eventualmente corresponder en aplicación de la normativa legal correspondiente y en ejercicio de cualesquiera derechos en ella fundados.
Asimismo, los Usuarios Registrados expresamente comprenden y están de acuerdo en que: 1) el uso de la Aplicación es a su sólo riesgo; 2) la Aplicación no garantiza ser adecuado a sus necesidades; 3) la Aplicación puede ser suspendido o interrumpido sin previo aviso; 4) la Aplicación puede contener errores; 5) Ellos son los únicos responsables de los datos personales e información médica que incorporen en la Aplicación.
Deber de indemnidad
Los Usuarios Registrados se comprometen a defender, indemnizar y mantener indemne a Innovamed, WALETO, sus propietarios, empleados y/o representantes ante cualquier reclamo, indemnización por daños, obligación, pérdida, deuda, costo o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios de abogados) que pudieran surgir como consecuencia de: 1) la utilización de la Aplicación o su acceso al mismo; 2) la violación de su parte de cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad; 3) la violación de su parte de derechos de terceros, incluidos, entre otros, los derechos de autor, de propiedad, de intimidad y/o salud, o 4) cualquier reclamo por daños causados a terceros emergentes de la información incorporada en las historias clínicas de sus pacientes.
La presente obligación de defensa e indemnización subsistirá aún una vez extinguida su relación con la Aplicación
Asimismo, los Clientes de WALETO, deberán mantener indemne Innovamed, Waleto, de igual manera que los Usuarios por el uso no permitido por parte de los Usuarios de la utilización de la Aplicación, que actuará como contenedora de credenciales de los Clientes de WALETO. Es decir, que, en definitiva, WALETO, no es responsable por el mal uso del Sitio Web por parte de los Clientes ni de los Usuarios.
Tarifas
El registro a la Aplicación, la creación de una Cuenta y el uso de las diferentes funcionalidades que brinda WALETO son gratuitas para el Usuario Registrado, sin perjuicio de la relación que existe entre los Clients de WALETO, cuyo acceso a la Aplicación que brindándoles el servicio de contenedores de sus credenciales electrónicas tendrá un costo que se negociará en un acuerdo por separado ente WALETO y su Clientes.
Sin embargo, se deja constancia que en el futuro podrán existir determinados servicios y/o funcionalidades de la Aplicación arancelados que sólo podrán ser accedidos o utilizados por aquellos Usuarios Registrados que los contraten o bien ser contratados por los Clientes de WALETO, como un servicio adicional en favor de los Usuarios.
En tal caso, los Usuarios Registrados o los Clientes de WALETO que decidan contratarlos conocerán previamente el precio y las modalidades de contratación de cada uno de dichos servicios y/o funcionalidades, para que puedan decidir su contratación contando con toda la información necesaria.
En caso que en el futuro Innovamed decida cobrar un precio por el uso de WALETO y/o de algunas de sus funcionalidades, y un Usuario Registrado previamente registrado no desee abonar suma alguna por el uso de la Aplicación, podrá solicitar que eliminemos su Cuenta, debiendo previamente asegurarse que ha descargado en su computadora toda la información médica y datos personales que hubiere incorporado para evitar que cuando eliminemos su Cuenta y borremos automáticamente toda la información asociada a la misma, pueda perder información que tenga interés en conservar.
Propiedad intelectual
La Aplicación es propiedad de Innovamed y está protegida por las leyes y los tratados internacionales de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
El uso indebido y la reproducción total o parcial de cualquiera de los contenidos de la Aplicación queda expresamente prohibido.
Sujeto a los presentes Términos y Condiciones, Innovamed le otorga a los Usuarios Registrados una Licencia de Uso No-Exclusiva y No-Transferible del Sitio Web durante el plazo que dure su registro en el mismo. La licencia otorgada no implica, en modo alguno, transferencia de datos y/o know how de ninguna índole de Innovamed a ninguno de los Usuarios Registrados, sino tan sólo la posibilidad del Usuario Registrado de utilizar el Sitio Web en las condiciones establecidas en el presente.
De igual manera, los Clientes de Innovamed, le otorga una Licencia de Uso No-Exclusivo y No-Transferible del Sitio Web durante el plazo en que los Clientes contraten los servicios de WALETO
Seguridad
Hemos adoptado el más alto nivel de seguridad a nuestro alcance para intentar evitar la pérdida, destrucción, mal uso, alteración y/o acceso no autorizado o robo de los datos incorporados en el Web Site en general y en los Cuentas de los Usuarios Registrados en particular.
Innovamed y sus proveedores y contratistas utilizan las más modernas técnicas de encriptación que son un standard en todos los Sitios de comercio electrónico y transacciones económicas. Para almacenar la información utilizamos tecnología de primer nivel utilizando servidores ultra veloces y con resguardos automáticos cuyos propietarios han implementado las medidas de seguridad necesarias tendientes a asegurar la preservación de su integridad, autenticidad, inalterabilidad, perdurabilidad y recuperabilidad de los datos contenidos en cada una de las Cuentas de los Usuarios Registrados por los Clientes.
Sin perjuicio de ello, los Usuarios Registrados reconocen y son conscientes de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables. Por ello, aclaramos, y los Clientes y los Usuarios Registrados aceptan, que Innovamed no puede responsabilizarse en forma alguna por eventuales interceptaciones ilegales, pérdida de información y/o violación de los sistemas informáticos y bases de datos que respaldan el funcionamiento de WALETO por parte de personas no autorizadas, por caso fortuito o fuerza mayor.
Incumplimiento a estos Términos y Condiciones
Sin perjuicio de otras medidas que podamos tomar, advertiremos, suspenderemos temporalmente o cancelaremos definitivamente la Cuenta de un Usuario Registrado en la cuenta de un Cliente, pudiendo además iniciar las acciones legales que estimemos pertinentes en alguno de los siguientes casos: 1) violación de cualquier norma legal vigente en la República Argentina; 2) incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones y/o la Política de Privacidad y Protección de Datos Personales; 3) comisión de conductas o actos dolosos y/o fraudulentos y/o delictivos; 4) imposibilidad de verificar la identidad del Usuario Registrado.
Por favor reporte cualquier violación de estos Términos y Condiciones al administrador del Sitio Web escribiendo a la siguiente dirección de correo electrónico: info@innovamed.com.ar.
Exclusión de Garantías y Limitación de Responsabilidad
Los Usuarios Registrados son conscientes de, y aceptan voluntariamente que, el uso de la Aplicación tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad.
Innovamed no asume ni asumirá ningún tipo de responsabilidad, ya sea directa o indirecta, derivada del registro, acceso y/o uso de la Aplicación o sus contenidos por parte de los Usuarios Registrados ni de sus Clientes, asumiendo ellos, en todos los casos, su exclusiva responsabilidad, incluso en el caso que su Cuenta sea accedida por un tercero a quien le hubiera confiado información personal utilizada para el acceso a ella.
Los Usuarios Registrados y los Clientes de WALETO aceptan y reconocen que la Aplicación no controla ni supervisa, ni asume responsabilidad alguna respecto de la veracidad, actualización y/o exactitud de la información incorporada en la Aplicación en general y en sus Cuentas en particular, ni por el uso que los Usuarios Registrados y sus Clientes hagan de ellos.
De la misma manera, los Usuarios Registrados y los Clientes aceptan y reconocen que Innovamed no será responsable por ningún daño o perjuicio, directo o indirecto, incluyendo, sin ningún tipo de limitación, daños producidos por la pérdida, imposibilidad de acceso y/o deterioro de la información incorporada en una Cuenta.
Bajo ningún concepto seremos responsables por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial o punitivo que pudiera ser causado por; 1) errores o inexactitudes en el contenido; 2) daños de cualquier naturaleza a la persona o a la propiedad emergentes de su acceso a la Aplicación o de su utilización; 3) cualquier acceso no autorizado al Sitio Web y/o a los servidores y/o a cualquier tipo de información personal almacenada en los mismos; y/o 4) contenidos incorporados por un Usuario Registrado o por los Clientes de Innovamed que viole estos Términos y Condiciones y/o contenga información difamatoria, insultante, racista, discriminatoria, amenazante, molesta, ilegal, falsa y/o que atente contra la moral y buenas costumbres y/o sea perjudicial para los derechos de terceros, en especial, en lo relativo a su salud, dignidad, honor e intimidad.
Fallas en el sistema
No nos responsabilizamos por ningún tipo de daño, perjuicio o pérdida que los Usuarios Registrados y los Clientes pudieran sufrir con motivo de fallas en la Aplicación, en el servidor contratado por WALETO o en Internet.
De la misma manera, no seremos responsables por cualquier virus que pudiera infectar los equipos de los Usuarios Registrados y los Clientes como consecuencia del acceso, uso o visita de la Aplicación o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, videos o audio contenidos en el mismo.
Los Usuarios Registrados y los Clientes, no podrán imputarle a Innovamed, ni a sus socios, empleados y/o dependientes, responsabilidad alguna, ni exigir el pago de daño alguno en virtud de hipotéticos perjuicios que eventualmente pudieran resultar de dificultades técnicas o fallas en los sistemas, en WALETO o en Internet.
No garantizamos el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio Web y sus contenidos, así como tampoco la disponibilidad y/o continuidad del funcionamiento de WALETO y sus funcionalidades. En caso, que eventualmente la Aplicación y/o alguno de sus contenidos no esté disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet o los servidores, o por cualquier otra circunstancia, procuraremos restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársenos algún tipo de responsabilidad.
Especificaciones y requisitos técnicos
Innovamed no está obligada, ni lo estará, a proveer, en ninguna circunstancia, equipamiento o programa de software alguno para que los Usuarios Registrados puedan acceder a la Aplicación y/o a sus respectivas Cuentas. Por el contrario, los Usuarios Registrados deben disponer, a su exclusiva cuenta y costo, de todo recurso y/o equipo, informático o no, incluídos los de telecomunicaciones, que sean necesarios para acceder a la Aplicación y/o a su Cuenta. De la misma manera, los Usuarios Registrados determinarán, por su propia cuenta y riesgo, los medios de comunicación a utilizar, incluidos los protocolos de comunicación y, si procede, los terceros proveedores de servicios.
Denegación del acceso a la Aplicación y/o al sistema
La violación de cualesquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones y/o de la Política de Privacidad generará en favor de Innovamed el derecho a suspender o impedir que quien/es la/s hubieran cometido, por acción u omisión, puedan continuar accediendo y/o utilizando el Sitio Web.
Denegado el acceso, cancelado el registro de un Usuario Registrado, el mismo deberá abstenerse de intentar acceder a la Aplicación utilizando información personal utilizada para el acceso a ella.
En tal caso, procederemos a eliminar la totalidad de los datos personales, información y/o documentación médica asociada a su Cuenta y, de corresponder, pondremos a su disposición una copia de respaldo de dicha información para que la retire de nuestras oficinas durante un plazo máximo de 90 días, transcurrido el cual procederemos a su destrucción.
Innovamed se reserva el derecho a iniciar las acciones judiciales que correspondan con motivo de las siguientes conductas: a) acceso fraudulento y/o no autorizado de la Aplicación; b) utilización de dispositivos técnicos, procedimientos informáticos, nombres de usuario falsos, fraudulentos o no autorizados por WALETO; c) acceso, uso, apoderamiento y/o divulgación de la información confidencial existente en la Aplicación.
Enlaces
La Aplicación puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no implica ni significa que sean propiedad u operados por Innovamed. Al no tener control sobre dichos sitios web, no seremos responsables por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por los daños o pérdidas que pudieran ocasionarse por la utilización de los mismos, sean causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros Sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación ni respaldo de nuestra parte a dichos Sitios y sus contenidos.
Los Usuarios Registrados y los Clientes y, en general, aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace entre una página web ajena al Sitio Web y WALETO (en adelante, el "HIPERENLACE") deberán cumplir las siguientes condiciones: (1) el HIPERENLACE únicamente permitirá el ingreso a la home de la Aplicación; (2) no se creará un browser, iframe o border environment sobre ninguna de las páginas web de la Aplicación; (3) no se realizarán manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre la Aplicación y, en particular, no se declarará ni dará a entender que WALETO o Innovamed han autorizado el HIPERENLACE o que han supervisado o asumido de cualquier forma los contenidos o servicios ofrecidos o puestos a disposición en la página web en la que se establezca el HIPERENLACE; (4) excepción hecha de aquellos signos que formen parte del mismo HIPERENLACE, la página web en la que se establezca el HIPERENLACE no contendrá ninguna marca, nombre comercial, rótulo de establecimiento, denominación, logotipo, eslogan u otros signos distintivos pertenecientes a WALETO; (5) la página web en la que se establezca el HIPERENLACE no contendrá informaciones o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público, así como tampoco contendrá contenidos que violen cualesquiera derechos de terceros. El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre WALETO y el propietario de la página web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de Innovamed por los contenidos o servicios allí ofrecidos y/o puestos a disposición del público.
Innovamed podrá ceder las presentes Condiciones Generales en cualquier momento a cualquier sociedad controlante, controlada, afiliada a Innovamed, o como parte de la venta la fusión u otra transferencia de Innovamed a otra entidad. El Usuario Registrado y/o los Clientes no pueden ceder, transferir, o sub-licenciar estas Condiciones Generales a ninguna otra persona, y cualquier intento de hacerlo en violación de esta sección será nulo e inválido.
Legislación y Jurisdicción Aplicables
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se regirán e interpretarán por la legislación de la República Argentina. Los Usuarios Registrados y los Clientes de Innovamed, se someten a arbitraje, según las Normas de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires cualquier diferendo derivado de los presentes Términos y Condiciones de Uso y/o para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse, derivadas de la prestación del servicio de WALETO, sobre su contenido y interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
A todos los efectos, se fija como domicilio el de la Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Si tiene alguna duda sobre los Términos y Condiciones de Uso o demás políticas y principios que rigen nuestro Sitio Web, consúltenos enviándonos un e-mail a info@innovamed.com.ar.
La información que Innovamed recopile se tratará en todo momento de conformidad con la Política de Privacidad de Innovamed, la cual se puede consultar en el siguiente sitio web: www.innovamed.com.ar/waleto/terminosycondiciones.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y USO
Introducción
Proteger los datos personales y garantizar la confidencialidad y secreto de la información personal de los Usuarios Registrados en la Aplicación, es un tema prioritario para nosotros. Por tal motivo, cumplimos fielmente con los requisitos establecidos por la legislación vigente en la República Argentina aplicable a nuestra actividad y, en particular, con los deberes de secreto y protección de datos personales que establecen las leyes 17.132 de Ejercicio de la Medicina, 25.326 de Protección de Datos Personales y 26.529 de Derechos de Paciente y sus respectivas reglamentaciones.
Tratamiento de datos
Como parte normal de la actividad de la Aplicación, recogemos y almacenamos los datos personales de los Usuarios Registrados que completan los formularios requeridos para registrarse en la Aplicación relacionados a nuestros Clientes. Tal como se había indicado, en los Términos y Condiciones, WALETO actuara como contenedor de credenciales digitales, qué en principio, pudiendo ser otros, serán obras sociales o prepagadas.
En general, los datos que solicitamos son de respuesta obligatoria, de modo de permitir que todos los perfiles de los Usuarios Registrados estén completos. Sin embargo, podremos eventualmente requerir ciertos datos de respuesta optativa, en cuyo caso lo haremos saber para que los Usuarios Registrados puedan decidir si consideran conveniente o no incluir dicha información en su cuenta.
Los datos personales que los Usuarios Registrados incluyen al registrarse en WALETO y crear su cuenta, se incorporan en un archivo electrónico de datos de carácter personal del cual Innovamed S.A. (en adelante “Innovamed”), con domicilio en Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina es titular y responsable (en adelante, el “Base de datos") que se encuentra inscripta en el Registro Nacional de Bases de Datos a cargo de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales.
Los Usuarios Registrados declaran conocer la existencia de dicha Base de Datos y autorizan el tratamiento de sus datos en los términos y condiciones establecidos por la Ley 25.326 (“LPDP”) y la presente Política de Privacidad.
La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, órgano de control de la LPDP, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Los datos personales incorporados en la Base de Datos y su tratamiento tiene como única y exclusiva finalidad el mantenimiento de la cuenta creada por cada Usuarios Registrados, la gestión, administración, prestación, ampliación y mejora de las funcionalidades de la Aplicación, la adecuación del mismo al uso y preferencias de los Usuarios Registrados, la elaboración de nuevos contenidos y funcionalidades, y el envío, por cualquier medio, de información técnica, operativa y comercial acerca de productos y servicios, actualmente y/o en el futuro.
En ningún caso utilizaremos los datos personales de los Usuarios Registrados con una finalidad distinta a la indicada. Sin embargo, podremos utilizar los datos personales de los Usuarios Registrados para generar informes estadísticos, trabajos de prospección de mercados, encuestas de opinión, investigaciones científicas o médicas y actividades análogas, sin que ello implique, en modo alguno, que los Usuarios Registrados puedan ser identificados. Se deja expresa constancia que cada vez que se utilicen datos de Usuarios Registrados con dichos fines, la información será previamente disociada y desagregada, de forma tal de impedir que a través de la misma pueda determinarse, directa o indirectamente, la identidad del Usuario Registrado al que se refiere la información utilizada.
WALETO y sus proveedores y contratistas utilizan las más modernas técnicas de encriptación que son un estándar en todos los sitios de comercio electrónico y transacciones económicas. Para almacenar los datos de los Uusarios Registrados y sus consultas utilizamos tecnología de primer nivel, utilizando servidores ultra veloces y con resguardos automáticos cuyos propietarios han implementado las medidas de seguridad necesarias tendientes a asegurar la preservación de su integridad, autenticidad, inalterabilidad, perdurabilidad y recuperabilidad de los datos contenidos en la cuenta de cada uno de los Clientes.
Bajo ningún concepto, Innovamed a través de WALETO hará uso y tratamiento que puedan ser considerados como datos sensibles y/o datos relativos a la salud de conformidad con el inc. 7 del Art. 7 y Art. 8 de la LPDP.
Usuarios Registrados
Consentimiento para el uso de la Información Personal
Los Usuarios Registrados aceptan, consienten y manifiestan estar de acuerdo con que tratemos sus datos personales para cumplir con las funcionalidades de la Aplicación, adecuar la Aplicación a sus preferencias y gustos, con fines de consulta, publicidad propia y de terceros, investigación de mercado, informes estadísticos anónimos y disociados y/o para una mejor configuración gestión y administración del Sitio Web.
Únicamente cederemos datos personales de un Usuario Registrado cuando él mismo nos indique que desea compartir determinado dato personal con los Clientes.
Derechos reconocidos
Todos los Usuarios Registrados tienen garantizado y podrán ejercitar los derechos reconocidos por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, en especial los derechos de acceso, cancelación, actualización, rectificación y supresión, contactándose con Innovamed, a través del Sitio Web o en la siguiente dirección postal: Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
De esta manera, los Usuarios Registrados podrán obtener información acerca de toda la información referida a su persona que se encuentre en poder de WALETO y, en caso de considerarlo conveniente, solicitar su actualización, cancelación, rectificación y/o supresión.
Los Usuarios Registrados podrán cancelar su cuenta y eliminar sus datos personales de WALETO en cualquier momento a través del Sitio Web.
Se deja expresamente aclarado que la cancelación de una cuenta por parte de un Usuario Registrado bajo ningún concepto supone una asunción de responsabilidad de parte de Innovamed, ni de WALETO, ni un reconocimiento de derechos a favor del Usuario Registrado ni a favor de quien pudiera eventualmente haber solicitado su cancelación.
Destrucción de la Información
Una vez cancelada una cuenta por parte de un Usuario Registrado, cualquiera fuera el motivo, pondremos a disposición del Usuario Registrado una copia de respaldo de la información que hubiera incorporado en su cuenta para que la retire de nuestras oficinas durante un plazo máximo de 90 días, transcurrido el cual procederemos a su destrucción.
Posteriormente, eliminaremos la totalidad de su Información Personal y los datos personales que se encuentren incorporados en la Base de Datos.
En determinados casos, mantendremos en nuestros archivos Información Personal de nuestros Usuarios Registrados respecto de la cual se nos haya pedido que retiremos, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones de la Aplicación y/o esta Política de Privacidad por un período de tiempo determinado por la ley. En cualquier caso, su Información Personal no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales contables, impositivos y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad. Por tanto, no se debe esperar que toda la Información Personal de un Usuario Registrado sea definitivamente borrada de nuestras bases de datos.
Orden de autoridades competentes - Requerimientos Legales
Ponemos en conocimiento de los Usuarios Registrados que podremos revelar la Información Personal que nos hayan suministrado al momento de registrarse y/o utilizar la Aplicación cuando así lo exijan las autoridades judiciales o gubernamentales competentes para efectos de investigaciones conducidas por ellas, aunque no exista una orden ni una citación ejecutiva o judicial, o por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, colaboraremos con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de las personas.
Cookies
Para brindarle una mejor y más personalizada atención, podremos acceder a algunas informaciones no específicas que pueden consistir en cualquier otro tipo de información distinta de la Información Personal suministrada al completar los formularios de registro en la Aplicación. Dicho acceso podrá realizarse a través del uso de la tecnología cookie y/o el rastreo de direcciones IP.
Los Usuarios Registrados conocen y aceptan que la Aplicación podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies. Las cookies son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar la navegación en un sitio de Internet. Tal información puede incluir la URL de la que provienen (estén o no en la Aplicación), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en la Aplicación), qué navegador están usando, y qué dirección IP utiliza para acceder y registrarse en la Aplicación.
También ofrecemos ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de cookies. Utilizamos adicionalmente las cookies para que el Usuario Registrado no tenga que introducir información personal utilizada para el acceso tan frecuentemente durante el uso de la Aplicación, también para contabilizar y corroborar las registraciones, la actividad de los Usuarios Registrados y otros acuerdos comerciales, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las cookies, el beneficio de los Usuarios Registrados.
Se deja constancia que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en el computador del Usuario Registrado depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada cuando el Usuario Registrado así lo desee. Sin embargo, le informamos que ante su eliminación algunas secciones del Sitio Web podrán no funcionar correctamente. Para saber cómo quitar las cookies del sistema, le recomendamos revisar la sección Ayuda (Help) del navegador.
Jurisdicción y Ley aplicable
Las presentes Políticas de Privacidad y Uso se regirán e interpretarán por la legislación de la República Argentina. Los Usuarios Registrados y los Clientes de Innovamed, se someten a arbitraje, según las Normas de Arbitraje de la Bolsa de Comercio de Buenos Aires cualquier diferendo derivado de los presentes Términos y Condiciones de Uso y/o para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse, derivadas de la prestación del servicio de WALETO, sobre su contenido y interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. El arbitraje se llevará a cabo en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina, renunciando en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
A todos los efectos, se fija como domicilio el de la Av. del Libertador 7766, Piso 9, Oficina 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina.
Si tiene alguna duda sobre la Política de Privacidad del Sitio Web, consúltenos enviándonos un e-mail a info@innovamed.com.ar.